JenJenHouse Sko: Alt Du Behøver At Vide

FARVETABEL STØRRELSESTABEL OPMÅLINGS GUIDE FORSENDELSE & RETURVARER Ofte stillede spørgsmål STILGUIDE SKRIDT FOR SKRIDT KVALITETSGARANTI SKOPLEJE

Hvis

Størrelsesdiagram

Sådan finder du den rigtige pasform

Størrelse:Rigtig størrelse

Bredde:Nøjagtig

Boot Shaft:Rigtig størrelse

Arch Support:Minimal

For skostørrelses konvertering, bedes du se vores størrelsestabel nedenfor:

Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart A
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Storbritannien Amerikansk Australien Japanesk
34 8.77 22.27 3.5 4.5 5.5 22
35 9.03 22.93 4.5 5.5 6 23
36 9.29 23.60 5 6 7 23.5
37 9.56 24.27 5.5 6.5 8 24
38 9.81 24.93 6.5 7.5 9 25
39 10.08 25.60 7 8 9.5 25.5
40 10.34 26.26 7.5 8.5 10 26
41 10.60 26.93 8.5 9.5 11.5 27
42 10.87 27.60 9 10 12 27.5
Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart B
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Amerikansk Storbritannien Australien Japanesk
34 8.66 22 5.5 3.5 5 22
35 8.68-8.91 22.1-22.6 6 4 5.5 22.5
36 8.92-9.19 22.7-23.3 6.5 4.5 6 23
37 9.2-9.46 23.4-24 7 5 6.5 24
38 9.47-9.7 24.1-24.6 7.5 5.5 7 24.5
39 9.71-9.98 24.7-25.3 8 6 7.5 25
40 9.99-10.21 25.4-25.9 8.5 6.5 8 26
41 10.22-10.49 26-26.6 9 7 8.5 26.5
42 10.5-10.77 26.7-27.3 9.5 7.5 9 27
Børn Fodtøj Størrelse Konvertering Chart A
Størrelse 18 19 20 21 22 23 24 25
Fodlængde Tomme 4.65 4.92 5.16 5.43 5.7 5.94 6.22 6.46
cm 11.8 12.5 13.1 13.8 14.5 15.1 15.8 16.4
Børn Fodtøj Størrelse Konvertering Chart B
Størrelse 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Fodlængde tomme 5.98 6.18 6.38 6.57 6.77 6.97 7.17 7.36 7.56 7.76 7.95 8.15 8.35 8.54 8.74 8.94
cm 15.2 15.7 16.2 16.7 17.2 17.7 18.2 18.7 19.2 19.7 20.2 20.7 21.2 21.7 22.2 22.7
Børn Fodtøj Størrelse Konvertering Chart C
Størrelse 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
Fodlængde tomme 5.1 5.5 5.7 5.9 6.1 6.3 6.5 6.7 6.9 7.1 7.3 7.5 7.9 8.1 8.3 8.5 8.7
cm 13 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5 19 20 20.5 21 21.5 22
Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart C
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Storbritannien Amerikansk Australien Japanesk
34 8.93 22.68 4 5 6 22.5
35 9.19 23.34 5 6 6 23
36 9.45 24 5.5 6.5 6.5 24
37 9.71 24.66 6 7 7.5 24.5
38 9.97 25.32 7 8 7.5 25
39 10.23 25.98 7.5 8.5 8.5 25.5
40 10.49 26.64 8 9 8.5 26
41 10.75 27.3 9 10 9 26.5
Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart D
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Storbritannien Amerikansk Australien Japanesk
33 8.31-8.46 21.1-21.5 3 4 4.5 21
34 8.50-8.66 21.6-22 3.5 4.5 5 21.5
35 8.7-8.86 22.1-22.5 4 5 5.5 22
36 8.9-9.06 22.6-23 4.5 5.5 6 22.5
37 9.09-9.25 23.1-23.5 5 6 6.5 23
38 9.29-9.45 23.6-24 5.5 6.5 7 23.5
39 9.49-9.65 24.1-24.5 6 7 7.5 24
40 9.69-9.84 24.6-25 6.5 7.5 8 24.5
41 9.88-10.04 25.1-25.5 7 8 8.5 25
42 10.08-10.24 25.6-26 7.5 8.5 9 25.5
Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart E
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Storbritannien Amerikansk Australien Japanesk
35 8.80 22.34 4 5 5.5 22
36 9.06 23 4.5 5.5 6 23
37 9.25 23.5 5 6 6.5 23.5
38 9.49 24.1 5.5 6.5 7 24
39 9.72 24.7 6 7 7.5 24.5
40 9.96 25.3 7 8 8 25
41 10.24 26 7.5 8.5 8.5 26
42 10.43 26.5 8 9 9 26.5
Børn Fodtøj Størrelse Konvertering Chart D
Størrelse 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
Fodlængde tomme 6.57 6.83 7.09 7.34 7.68 7.93 8.19 8.44 8.70 8.90
cm 16.7 17.35 18 18.65 19.5 20.15 20.8 21.45 22.1 22.6
Kvinders Fodtøj Størrelse Konvertering Chart F
Størrelse Fodlængde Kun til din henvisning
tomme cm Storbritannien Amerikansk Australien Japanesk
34 8.66 22 3.5 4.5 5 22
35 8.68-8.86 22.1-22.5 4 5 5.5 22.5
36 8.87-9.06 22.6-23 4.5 5.5 6 23
37 9.07-9.25 23.1-23.5 5 6 6.5 23.5
38 9.26-9.45 23.6-24 5.5 6.5 7 24
39 9.46-9.65 24.1-24.5 6 7 7.5 24.5
40 9.66-9.84 24.6-25 6.5 7.5 8 25
41 9.85-10.04 25.1-25.5 7 8 8.5 25.5
42 10.05-10.24 25.6-26 7.5 8.5 9 26
43 10.24-10.43 26.1-26.5 8 9 9.5 26.5
Find Din Skostørrelse

Alt hvad du behøver for at måle din fodstørrelse korrekt derhjemme er:

  • Et stykke papir
  • En blyant
  • En lineal
  • Et målebånd

Trin 1

Læg et stykke papir på gulvet og placer din bare fod på papiret. Hold blyanten ret op og ind til din fod og tegn omridset af.

(NB: Det giver et mere korrekt mål, hvis du har de sokker eller strømper på, som du regner med at bruge sammen med dine nye sko).

Trin 2

Tegn lige linjer ved den længste tå og ved bagsiden af hælen, og mål afstanden mellem de to linjer med din lineal.

Trin 3

Gentag ovenstående for den anden fod og brug de længste og bredeste mål. Tjek vores størrelsesskema for de skotyper du er interesseret i, og vælg derefter din skostørrelse.



Forsendelsesinformation for Bestilte Varer

...................................................................................................................................................................................................................

Total leveringstid = Behandlingstid + Forsendelsestid


Bemærk venligst:

I JenJenHouse.com bliver hvert par sko lavet fra bunden ud fra dine specifikationer. Vær venligst opmærksom på, at der kan forekomme ændringer som følge af udsving i sæsonbestemt efterspørgsel.

Behandlingstid som følger:

Flade sko, Støvler, Sandaler, Pumps, Wedges og Plateausko: 6-7 dage

Bryllupssko: 7-8 dage

Dansesko: 9-11 dage

Tak for din tålmodighed.

.....................................................................................................................................................................................................................

Forsendelsestid

Vi leverer til over 200 lande rundt i verden. Vores internationalt betroede logistikudbydere såsom DHL og UPS tilbyder sikker og fremskyndet forsendelse til din dør.

Fremskyndet forsendelse: 5-6 dage

Standard forsendelse: 5-9 dage

Super Saver forsendelse: 15-30 dage

Generelle betingelser for returneringen

1.Kontakt JenJenHouse.com Kundeservice for at indlede returneringsprocessen inden for 7 dage efter modtagelse af din vare (r).
Bemærk venligst, at vi kun accepterer produkter i deres oprindelige og originale tilstand, og vi kan ikke behandle nogen produkter, der returneres uden forudgående viden og aftale med en af vores medarbejder. Hvis du ønsker at returnere en eller alle dele af din ordre, skal du kontakte vores kundeservice via Kontakt os og fåen "Returseddel", som skal være inkluderet i din pakke, når du sender varen tilbage.

2. Det forkerte produkt: Når vi har bekræftet at vi har sendt det forkerte produkt (artiklen svarer ikke til artiklen du har bestilt), vil vi være ansvarlig for at sende den rigtige vare og vi vil stå for fragtomkostningerne. Du kan også returnere varen og få en fuld refundering inklusive fragt.

3. Farve Fejl: Hvis farven af det modtagne element ikke svarer til den farve der blev bestilt, har du ret til fuld refusion.

4. Denne returret gælder ikke for vores forretningsområder forhandlere. Kontakt os venligst for yderligere instruktioner.

Specifikkeregler for vores produkter

Annullering:

Vi forstår, at det er meget vigtigt at bestille den rigtige et par sko til din specielle og store dag, og vores betingelser for annulleringen blev skabt med hensyn til dette. Det er vigtigt at bemærke, at vores sko bliver lavet efter bestillinger, og når vi har begyndt at tilskære materialet kan dette ikke genanvendes. Du kan selvføgelig stadig ombestemme dig, også efter att du har lagt din ordre. For yderligere oplysninger henviser vi til vores betingelser fo rannulleringen nedenfor.

Betingelser for annulleringen

- Ubetalte ordrer vil blive annulleret automatisk efter 5 dage. - Ordrer, der annulleres inden for 24 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en fuld refusion.
- Ordrer annulleret inden for 24 til 72 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger og 80% af produktets købspris.
- Ordrer aflyst inden for 72 til 120 timer efter bekræftelse af betaling vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger og 50% af produktets købspris.
- Ordrer, der annulleres senere end 120 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger.
- Når din ordre er blevet afsendt, kan den ikke længere annulleres.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, kan du klikke Kontakt os for at få hjælp.

Returnering for erstatning eller refusion

Din tilfredshed er af allerstørste betydning for os. Ved ankomsten af ​​din pakke, er det foreslået, at du tjekker, og sørg for at skoene er blevet foretaget i overensstemmelse med din bestilling specifikationer. Prøv venligst på dine sko så hurtigt som muligt uden at vaske skoene.

Hvis du returnerer eller udveksling sko eller tilbehør, skal du sørge for at de er i deres oprindelige forhold - ubrugte, uvasket, ubeskadigede, rene og fri for fnug og hår. Du vil være ansvarlig for alle afkast forsendelsesomkostninger.

Defekte, beskadigede eller forkert-sendte varer

Du er kvalificeret til at få en fuld refusion, hvis dine varer er defekte, beskadigede eller forkert sendt. Hvis du mener, dine varer blev beskadiget under leveringen, skal du først kræve at få "Proof of Damage" (bevis) dokumentationen fra din leveringstjeneste eller kuréren. Sedlen skal medfølge i din returnerede pakke.

Dimensionering eller Montering Issues

Som alle vores sko er tilpasset, kan de færdige sko varierer med ca 1/2 centimeter i hver retning af de angivne målinger.

Size Afvigelse

Forstå venligst, at elementer, der ikke passer ordentligt, men i overensstemmelse med de specifikationer, du bestilte ikke kan returneres eller ombyttes.

Color Uoverensstemmelse

Indstillingerne på din computerskærm kan ændre farven på billederne vises på webstedet. Let farve aberration kan ikke betyde, at skoene er defekte eller mis-afsendt. Men hvis du er positivt, at du har modtaget varen i en forkert farve, bedes du kontakte kundeservice for at se, om en tilbagevenden eller tilbagebetaling er mulig.

ReturneringsProcessen

1. Kontakt vores kundeservice inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre. Vedlæg en forklaring, og fotografier med angivelse af årsagen til din retur.

Vi forbeholder os ret til ikke at acceptere afkast uden forudgående godkendelse fra vores kundeservice.

2. Når JenJenHouse.com Kundeservice har godkendt din returnering, vil vi give dig afsenderadresse samt et Returnerings Formular, som skal udfyldes og medfølge i din retursendelse. Send venligst varen via dit lokale posthus inden for 3-5 arbejdsdage, efter at du har modtaget skemaet. Returnerings Formlaren SKAL sendes sammen med din pakke. Brug ikke kurerer som UPS, DHL eller FedEx for at returnere pakken.Den normale økonomiske Post Office tjeneste ville være fint.Opbevar venligst tracking nummer sikker.

3. Efter at vi har modtaget din vare igen, vil din returnering blive bearbejdet inden for 24 timer. Når din returnering er bekræftet og kontrolleret, kan der gå op til 10-15 hverdage inden pengene vil blive krediteret pådin konto.

AllePayPal-betalinger kan kun refunderes via PayPal, alle betalinger via kreditkort vil blive refunderet til det oprindelige kreditkort.

Bemærk venligst: Vi forbeholder os ret til ikke at behandle refusion, hvis de returneres i uacceptabel tilstand.

1. Tips til at finde den rigtige pasform

Før du køber dine sko:

·         Bestil en hel størrelse større, hvis den halve størrelse, du leder efter, ikke findes.

·         Bestil en halv størrelse større, hvis du har brug for en bredere pasform, og en sådan ikke findes.

·         En fod er ofte større end den anden,  brug målet på den større fod til at bestemme størrelse.

·         Hvis du har et bestemt foretrukket mærke, så bestil den størrelse, du normalt bruger i det mærke. Vores sko er fra producenten.

Når du modtager skoene:

·         Prøv skoene på med de strømper, du normalt vil have på, da det kan have indflydelse på hvilken størrelse, du skal have.

·         Test skoene på indendørs tæppe for at beskytte skoenes såler, i tilfælde af at du får brug for at returnere dem.

2. Hvordan ved jeg, om jeg har den rigtige skostørrelse?

Når du ikke kan mærke et hulrum mellem siden af skoen og foden, din fodbuen ligger behageligt i buen af skoen, du har en smule bevægerum til tæerne, din hæl ikke glider og det føles behageligt når du går.

3. Hvordan ved jeg om jeg har den rigtig størrelse sandaler eller smutter?

Sko foringen skal være helt dækket af dine fødder, og dine tæer og hæle bør ikke række ud over skoen.

4. Min hæl glider, men ellers føles mine støvler gode. Hvad er problemet?

Støvler har ofte en blødere hæl, hvilket gør det lettere at glide ned i dem, når du først begynder at gå med dem. Dette er normalt og ikke noget at bekymre sig om, og hælen vil hurtigt forme sig efter din fod, og holde op med at glide.

5. Hvordan kan jeg måle hælhøjden, jeg ser i informationen på jeres produktsider?

For at sikre ensartethed måler vi højden på hæle ud fra en prøve-størrelse. Faktiske mål på hælen vil svare proportionelt til størrelse af din sko, og kan variere lidt fra størrelse til størrelse. Vores mål er fra midten af hælen til det punkt, hvor den møder sålen. Målene er seperate for platosko. Vi afrunder målene til nærmeste kvarte inch.

6. Det føles som om mine fødder bliver større om eftermiddagen. Er dette muligt?

Det er almindeligt at fødder hæver en smule op i løbet af dagen på grund af aktivitet og skiftende kropstemperatur. Det er bedst at prøve sko om eftermiddagen efter lidt motion.

7. Hvordan kan jeg betale for mine sko?

Du kan betale med debit- eller kreditkort eller PayPal.

8. Er det muligt at tjekke status på min ordre?

Hvis du vil se hvor din ordre er, hvornår du vil modtage den, eller om den er blevet sendt, kan du logge ind på Mine Ordre fra enhver side på vores website.

9. Hvordan tillægges moms?

Moms er inkluderet i den viste pris.

OBS: Husk at man i nogle lande skal betale told for indførte vare, som du kan blive bedt om at betale. For yderligere information bedes du spørge dit lokale toldkontor.

10. Kan i levere til mit land?

Vi kan levere til alle steder i verden. Vi kan få behov for yderligere information for at levere til bestemte steder, men dette er sjældent, og vi informerer dig med det samme, hvis det er tilfældet.

11. Hvad er jeres returpolitik?

Du skal kontakte kundeservice inden for 7 dage for at begynde retur processen. Hvis din ordre leveres med fejl, misfarvning eller er fejlleveret, er du kvalificeret til fuld tilbagebetaling. Men hvis der ikke er nogle fejl, eller hvis det er den samme størrelse, du bestilte, men ikke passer, vil vi ikke acceptere den returnerede vare.

12. Hvad koster levering?

Vi kan tilbyde ekspreslevering, standardlevering eller super savers levering. Prisen varierer fra sted til sted, og afhænger også af produktets vægt. Foretag en prøvebestilling for at se den potentielle leveringspris.

13. Baserer i jeres størrelsesskemaer på US eller UK standarder? Hvordan kan man bedst finde den rigtige størrelse?

Vores størrelsesskema adskiller sig fra både UK og USA størrelser. Det er vigtigt at du tjekker vores størrelsesskema og måle guide for at finde den, der er rigtig for dig. Hvis du er bekymret om størrelser, anbefales det at du vælger brugerdefineret størrelse. Få de professionelle mål og udfyld de præcise mål, når du bestiller.

14. Kan jeg bestille via telefon?

Vi kan kun acceptere online bestillinger på nuværende tidspunkt. Du kan betale med PayPal eller kreditkort, inklusive Visa, Discovery, American Express, eller MasterCard.

15. Jeg har allerede bestilt, men min betaling er endnu ikke godkendt?

Ingen grund til bekymring, du kan bare logge ind og gå til Mine Ordre, vælg den bestilling du skal have hjælp med, og skriv hvilke betalingsproblemer, du har. Vi svarer inden for 24 timer for at løse problemet og foreslå andre muligheder.

Professionel håndteringaf materiale til levering

Indkøb af materiale: Efter at vi kontrollerer kvaliteten af materiale og tekstiler fra flere handlere, vælger JenJenHouse de bedste tekstiler for vores kunder. JenJenHouse.com sælger altid kjoler med de bedst udsøgte tekstiler for at kunne lave de mest komfertable kjoler.

Arbejdsprocessen: På grund af vores pålidelige leverandører, vores veluddannede skræddere og høj kvalitative maskiner, kan vi tilbyde vores kunder kjoler med omhyggelig behandling.

Pakning / Fragt: Hver kjole fra JenJenHouse.com er individuelt pakket for at forhindre, at produkterne bliver beskadiget eller ødelagt under forsendelsen. Ved altid at vælge den bedste kurér garanterer JenJenHouse.com at alle kunder får deres varer i perfekt stand.

Skopleje

Få en af vores gel skopuder for at bevare det mest stilede look og den højeste komfort. Vi fremstiller dem i mange former og størrelser for at sikre, at du altid kan finde den rigtige til dig!