Farvetabel Rengøring & Opbevaring Ofte Stillede Spørgsmål Returpolitik

Vores farve & Stof Udvalg

Bedste anmeldelser

Hvid

Bedste anmeldelser

Hvid

Bedste anmeldelser

Beige

Handbag Cleaning and Storage


The first step to maintain your bag is to know the material of your clutch or purse.

Genuine Leather
One should avoid treating this type of handbags with water and scratches on the surface should also be avoided as it exposes the material to further damage.
Suede Leather
Suede leather is very sensitive to water and dampness and thus water should not be used to clean this type of handbags.
Cloth Material
There are many types of materials used to make this type of handbags. Recent materials include canvas, denim, crepe, silk, lace, flax and cotton. These types of handbags should not be washed directly in water.
Nylon Series
The specially treated nylon repels water and is more durable than the other materials since it is light and tough.
The rare precious leather bags should be carefully handled as they are rare to find.

How to clean your bags:

Precaution should be taken to use any detergent to clean the handbags. The detergent has to be tried out on some inconspicuous place of the bag to prove that the detergent won't damage the handbag. The following should be observed when cleaning the handbags.
1. Use a cleaning brush or cotton cloth depending on the texture of the leather to wipe off accumulated dust.
2. Leather handbags should be cleaned using a specialized leather detergent with a soft cloth to avoid scratching the material. The detergent is spread evenly on the bag and the bag is wiped clean.
3. Suede bags can be cleaned using the ordinary erasers for pen and pencil. To clean off the dust, a soft bristle brush can be employed. Accumulated debris should be brushed off lightly by applying an appropriate force that may not damage the suede.
4. Nylon or cloth bags should be cleaned using a damp cloth by dabbing gently at the surface. To clean part of the handbags (except handbags made from silk and satin), you may use a toothbrush combined with mild soap.
5. The washed bags should be dried in a shady place with good ventilation. This is because handbags are highly sensitive to extreme temperatures, which make the bags to fade. Leather is particularly vulnerable since overexposure to sunlight makes the leather brittle and stiff.
6. Decoration covered handbags should be swiped clean separately with a dry cloth after washing.

More Tips of Getting Stains Out of Your Leather Handbag

Different substances can stain the leather handbag and result in permanent damage. This gives advice on how to do away with the stain before it is set permanently. The stain should be treated immediately to obtain the best result. In case the stain does not come out, the handbag should be taken to a leather cleaning professional for:
1. In case of water stains, the bag should be left to dry naturally but away from artificial heat sources. The bag may also be conditioned with a leather conditioner if necessary.
2. For gum, one should put a little ice cubes in a plastic material and use this to rub the gum. The logic is to make the gum hard so that it can't then be removed with ease. If the gum does not come out after this, the gum should be heated using a hairdryer on low setting and rubbed off by a cloth.
3. Salt stains are removed by preparing a solution of vinegar and water (vinegar to water ratio: 3:1)and rubbing the solution on the stain with a cloth.
4. Ink stains are hard to remove and are done away by spraying the ink stain with a small hair spray and wiping it off with a cloth.
5. For the case of discoloration, one should purchase a leather spray which matches with the color of the handbag.

How to store your bags:

1. Hanging on a hook or hanger is not advisable since it can distort the shape of the bag. The handbag should instead be stored in an open basket. The basket should have a clean fabric on the bottom of it.
2. When the bag is not in use, a tissue paper should be stuffed into it so as to maintain its shape and prevent influx of dust.
3. The basket should have a few very small fiber cloths that make the normal maintenance smooth and brighten up the components on the purse without damaging it while wiping off the outside dust.
4. The basket should be kept off the floor to avoid pets like dogs and cats from sleeping in them.
5. They should be kept out of direct sunlight, which may de-shape the bags. Thus, they should be kept in one's closet to make it easy for one to reach them and away from any danger.
6. Any purses that are not often used should be kept in your luggage, which ensures that they are in clean condition and thus no need for dusting them off. To save space, they should be kept in an empty luggage.

Handbags FAQs


How can one enhance the durability of the handbags?
1. Bags of different colors should not be put together to prevent the colors from rubbing off into one another.
2. The bags should be kept dry to prevent them from becoming distorted from dampness.
3. You should not put patent leather bags into plastic or polyester bags since the material may become adhered to the bags.
4. Too many things should not be loaded into the bag as this may alter the shape of the bag or even crack it.

How to take extra-care of the handbag?
One should never leave the handbag unattended irrespective of where one is. This is to safeguard any of your purses from being stolen and eliminate the inconveniences of having to borrow one from a friend. Since it is quite uneasy to dance and socialize with a big purse, one should consider using a wristlet when going out to a bar. Since one cannot trust anybody, one should keep her purse with herself all the time even if one is in a close friend's party. A beautiful designer purse is even much more at risk since people think it has money or others.

Which types of handbags can be used instead of the leather handbags?
Some people cannot afford the leather bags while some hate it because of their hatred against some animals.One should not be worried of this since there are bags made from faux leather, which is a synthetic leather made from plastic. The faux leather has the advantage of being lighter and can be carried around easily. Faux leather is a great alternative to the real genuine leather.

Generelle betingelser for returneringen

1.Kontakt JenJenHouse.com Kundeservice for at indlede returneringsprocessen inden for 14 dage efter modtagelse af din vare (r).
Bemærk venligst, at vi kun accepterer produkter i deres oprindelige og originale tilstand, og vi kan ikke behandle nogen produkter, der returneres uden forudgående viden og aftale med en af vores medarbejder. Hvis du ønsker at returnere en eller alle dele af din ordre, skal du kontakte vores kundeservice via Kontakt os og fåen "Returseddel", som skal være inkluderet i din pakke, når du sender varen tilbage.

2. Det forkerte produkt: Når vi har bekræftet at vi har sendt det forkerte produkt (artiklen svarer ikke til artiklen du har bestilt), vil vi være ansvarlig for at sende den rigtige vare og vi vil stå for fragtomkostningerne. Du kan også returnere varen og få en fuld refundering inklusive fragt.

3. Farve Fejl: Hvis farven af det modtagne element ikke svarer til den farve der blev bestilt, har du ret til fuld refusion.

4. Denne returret gælder ikke for vores forretningsområder forhandlere. Kontakt os venligst for yderligere instruktioner.

 

Specifikkeregler for vores kjoler

Annullering:

Vi forstår, at det er meget vigtigt at bestille den rigtige kjole til din specielle og store dag, og vores betingelser for annulleringen blev skabt med hensyn til dette. Det er vigtigt at bemærke, at vores kjoler bliver lavet efter bestillinger, og når vi har begyndt at tilskære materialet kan dette ikke genanvendes. Du kan selvføgelig stadig ombestemme dig, også efter att du har lagt din ordre. For yderligere oplysninger henviser vi til vores betingelser fo rannulleringen nedenfor.

Betingelser for annulleringen

- Ubetalte ordrer vil blive annulleret automatisk efter 5 dage. - Ordrer, der annulleres inden for 24 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en fuld refusion.
- Ordrer annulleret inden for 24 til 72 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger og 80% af produktets købspris.
- Ordrer aflyst inden for 72 til 120 timer efter bekræftelse af betaling vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger og 50% af produktets købspris.
- Ordrer, der annulleres senere end 120 timer efter bekræftelse af betalingen vil være berettiget til en delvis tilbagebetaling bestående af fulde fragtomkostninger.
- Når din ordre er blevet afsendt, kan den ikke længere annulleres.

Hvis du ønsker at annullere din ordre, kan du klikke Kontakt os for at få hjælp.

Returnering for erstatning eller refusion

Din tilfredshed er af allerstørste betydning for JenJenHouse.com. Ved ankomsten af ​​din pakke, anbefaler vi, at du tjekker kjolen og kontrollerere om den er lavet i overensstemmelse med dine personlige ønsker. Prøv din kjole på så hurtigt som muligt uden at ændre, fjerne mærkesedlen, eller vaske kjolen.
Hvis du returnerer eller vil bytte kjolen eller Accessoires, skal du sørge for de er i deres oprindelige og originale tilstand - ubrugt, uvasket, uændret, ubeskadigede, rene, fri for fnug og hår og med mørkesedlen itakt og fast på artiklen.Du vil være ansvarlig for alle afkast forsendelsesomkostninger.

Defekte, beskadigede eller forkert-sendte varer

Du er kvalificeret til at få en fuld refusion, hvis dine varer er defekte, beskadigede eller forkert sendt. Hvis du mener, dine varer blev beskadiget under leveringen, skal du først kræve at få "Proof of Damage" (bevis) dokumentationen fra din leveringstjeneste eller kuréren. Sedlen skal medfølge i din returnerede pakke.

Størrelseeller problemer med tilpasningen

Eftersom alle vores kjoler er håndsyet og tilpasset efter kundens behov, kan den færdige kjole variere med ca 1 inch i begge retninger (større eller mindre) af de angivne målinger. For at sikre, at din kjole stadig vil passe dig perfekt, har vores skræddere tilføjet lidt ekstra stof i sømmerne på vores kjoler sådan at de kan rettes til, hvis det behøves.

Afvigelse af størrelse

Hvis din kjole afviger i størrelse fra det angivne i dinbestilling med mere end 1 inch: Du opsøger en lokal skrædder til at foretage justeringer og små ændringer. I dette tilfælde, vil vi refundere dig op til 40% af produktets pris for at dækkeomkostningerne. Hvis du vælger denne mulighed, skal du huske at bede om en kvittering fra skrædderen og du skal sende en kopi, når du søger om refusion hos vores kundeservice.

Kjolener i den størrelse du har bestilt, men passer alligevel ikke.
Forstå venligst, at kjoler der ikke passer ordentligt, men er i overensstemmelse med de målinger du bestilte kan ikke returneres eller byttes.Du kan gå til en lokal skrædder eller en professionel syerske og ændre kjolens størrelse på din egen regning.
Bemærk, at hvis din kjoles størrelse afviger for meget fra din rigtige størrelse, kan det muligvis ske at den ikke kan ændres.

Farveforskel

Indstillingerne på din computerskærm kan ændre farven på billederne, der vises på JenJenHouse.com. Din kjole kan have en let farveafvigelse fra kjolerne som vises på billederne på vores hjemmesiden. Dette betyder ikke, at din kjole har den forkerte farve. Men hvis du er helt sikker på at farven er den forkerte, bedes du kontakte vores kundeservice for at se, om en returnering eller refusion er mulig. 

Varer som ikke kan returneres eller byttes

1. Ingen returret og ingen bytteret på personificerede varer.

2. Af hygiejniske grunde er der ingen returret og ingen bytteret på letfordærvelige varer, ørenringe (herunder smykkesæt der indeholder ørenringe) og personlige plejeprodukter (herunder lingeri osv).

 

ReturneringsProcessen

1. Kontakt vores kundeservice inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Vedlæg en forklaring, og fotografier med angivelse af årsagen til din retur.

Vi forbeholder os ret til ikke at acceptere afkast uden forudgående godkendelse fra vores kundeservice.

2. Når JenJenHouse.com Kundeservice har godkendt din returnering, vil vi give dig afsenderadresse samt et Returnerings Formular, som skal udfyldes og medfølge i din retursendelse. Send venligst varen via dit lokale posthus inden for 3-5 arbejdsdage, efter at du har modtaget skemaet. Returnerings Formlaren SKAL sendes sammen med din pakke. Brug ikke kurerer som UPS, DHL eller FedEx for at returnere pakken.Den normale økonomiske Post Office tjeneste ville være fint.Opbevar venligst tracking nummer sikker.

3. Efter at vi har modtaget din vare igen, vil din returnering blive bearbejdet inden for 24 timer. Når din returnering er bekræftet og kontrolleret, kan der gå op til 10-15 hverdage inden pengene vil blive krediteret pådin konto.

AllePayPal-betalinger kan kun refunderes via PayPal, alle betalinger via kreditkort vil blive refunderet til det oprindelige kreditkort.

Bemærk venligst: Vi forbeholder os ret til ikke at behandle refusion, hvis de returneres i uacceptabel tilstand.