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Corte A/Princesa Escote en V Cola capilla Tafetán Tul Vestido de novia con Volantes Encaje Bordado #002011625

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de gemmemelanie4 2014-06-04 08:06:17

Hi! I received my dress after not even 3 weeks!

The dress is nice but would fit better on a tall girl than a small one (I'm 5, 2"). After a couple alteration at the tailor, it will be perfectt though! The quality is what I was expecting for the price of the dress. Really, it is ok.
But the reason why I'm writing this review, is that there has been a problem with my order: I've paid for the personnalised option beause I wanted no train and I received a dress with a train! I contacted the compagny and they quickly answer. They refunded me the price of the personnalisez option plus an extra a compensation because I'll have to pay a tailor to cut the train. All the time they were quick on answering and the problem has been solved in a reasonnable time. Thank you very much Jenjen's house! I can then say that I recommand this site =o) (It is also very appreciate that they've always contacted me in my language! Thats really a plus!)

Bonjour! J'ai reçu ma robe en mois de 3 semaines!

La robe est très jolie, mais irait mieux à une femme de grande taille qu'à une petite comme moi qui mesure 5, 2. Par contre, après les ajustements chez le couturier, elle sera parfaite. La qualité correspond à ce à quoi je m'attendais pour une robe de ce prix. Elle est correcte.
Par contre, la raison pour laquelle j'écris ce commentaire, c'est qu'il y a eu un problème avec ma commande. J'ai payé pour la personnalisation de la robe, car je ne voulais pas de traîne et j'ai reçu une robe avec traîne! J'ai immédiatement contacté la compagnie qui m'ont rapidement répondu. Ils m'ont remboursé le prix de l'option sans traîne et une compensation puisque je devrai aller chez le couturier pour faire couper la traîne. Ils ont été très rapides et efficaces dans leur communication et le problème a été réglé dans un temps raisonnable. Merci beaucoup Jenjen's house! Je recommande donc ce site =o) (J'apprécie également énormément le fait qu'ils ont toujours communiqué avec moi en français,c'est vraiment un plus!)

de Sandy 2013-07-01 02:21:41 Reseña destacada

These guys are professionals who know what they are about, communication is fantastic, service is over the top.veryone thought I spent thousands on my dress! (but I didn't, ofcourse) This dress is a really great value.

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